AI ENGINEERING // RAG // AGENTS

Разработка AI-систем и AI-агентов

Превращаем LLM из эксперимента в управляемый продукт с измеримым результатом, контролем качества, стоимости и доступа к данным.

Получить план проекта

AI-агенты, RAG и базы знаний

Проектируем поиск по документам, ответы с источниками, память, инструменты и сценарии действий для сотрудников или клиентов.

Интеграция AI в бизнес

Соединяем AI с CRM, helpdesk, ERP, мессенджерами, корпоративными базами, API и существующими web- или мобильными продуктами.

Качество, безопасность и стоимость

Настраиваем роли и доступы, тестовые наборы, оценку ответов, логирование, защитные ограничения, выбор моделей и контроль расходов.

AI-MVP и production-запуск

Сначала проверяем ценность на ограниченном сценарии, затем укрепляем архитектуру, добавляем мониторинг и передаём рабочую систему команде заказчика.

Когда AI действительно нужен

AI оправдан, если задача связана с неструктурированными документами, диалогом, классификацией или большим объёмом ручной работы. Для детерминированных операций используем обычную бизнес-логику, где она надёжнее и дешевле.

Как измеряем результат

До пилота определяем показатели: точность ответов, долю автоматизированных обращений, время обработки, стоимость операции или конверсию. Решение развивается только после проверки на реальных данных.

Передача AI-системы заказчику

Документируем источники данных, промпты, модели, ограничения, сценарии отказа и мониторинг. Заказчик получает код, инфраструктуру, доступы и возможность сменить модель без полной переделки продукта.

Связаться с ZeroBlack

Telegram · hello@zeroblack.ru